ホントのNURO光の評判・口コミをチェック

NURO光が選ばれる理由の1位はやはり速度です。通常の光回線の2倍となる下り2Gbpsの速度でFPSや大容量のファイルのダウンロードもサクサクできちゃいます。

 

しかし、下り2Gbpsはあくまでも理論値上の数字です。実際の速度は工事をして使ってみないとどれだけでるか分かりません。

 

お住まいの環境や使用するデバイスによって速度は変わるので、あなたならこれだけの速度がでますとはっきり言えないのが心苦しいですが、少しでも参考になればとNURO光を実際に使っている人の口コミや評判を集めました。

NURO光の悪い評判・口コミ




悪い評判は使い勝手ではなくサポートや工事担当者の対応がほとんど

NURO光を使っていて速度が遅いという評判や口コミは驚くほど目にしなかったです。

 

その代わりにコールセンターや工事担当者の対応が悪いという意見が目立ちました。

 

おそらくNURO光を提供するSo-netの代理店や2次受けの人達が原因だとは思います。しかし、契約するユーザーにとってはそんなことは全く関係ないです。

 

So-netはCS(顧客満足度)の向上をもう少し意識した方が良いと思います。せっかくのサービスがもったいないです。

中には工事に関して最高という人も



もちろんすべての人の対応が悪いわけではありません。あらかじめ要望書を書いていて担当者の方がしっかり対応してくれたと感激している方もいます。

NURO光の良い評判・口コミ





やはり速度は圧倒的に速いですね。実測で500Mbps超えが当たり前のようにでます。

 

FPSをはじめとするオンラインゲーマーの方は他社から乗り換えて速度に満足している意見が多くみられます。